Având în vedere prevederile HG nr. 1090/2021, Distribuție Oltenia precizează că accesul utilizatorilor în Centrele sale va fi permis cu respectarea măsurilor de siguranță și regulilor de distanțare, exclusiv în urma verificării:
– certificatului de vaccinare, în format digital sau fizic, împotriva virusului SARS-CoV-2 care atestă că au trecut minim 10 zile de la finalizarea schemei complete de vaccinare;
– rezultatului negativ al unui test RT-PCR pentru infecția cu virusul SARS-CoV-2 nu mai vechi de 72 de ore sau rezultatul negativ certificat al unui test antigen nu mai vechi de 48 de ore;
– certificatului digital care atestă că persoana în cauză se află în perioada cuprinsă între a 15-a zi și a 180-a zi ulterioară confirmării infectării cu virusul SARS-CoV-2.
Reamintim canalele de comunicare alternative pentru soluționarea solicitărilor de acasă:
| Județ | Numere de telefon | What’s app |
| Argeș | 0372 524 491/ 0372 524 310 | 0727 782 412 |
| Dolj | 0372 524 255/ 0372 524 264 | 0727 782 418 |
| Gorj | 0372 524 438/ 0372 524 147 | 0727 782 427 |
| Mehedinți | 0372 524 335/ 0372 524 540 | 0727 782 430 |
| Olt | 0372 524 371/ 0372 524 369 | 0727 782 417 |
| Teleorman | 0372 524 213/ 0372 524 221 | 0727 782 441 |
| Vâlcea | 0372 524 471/ 0372 524 480 | 0727 782 416 |
- dării: trimiterea solicitărilor la adresa de email [email protected]. De asemenea, procesul de racordare poate fi consultat în secțiunile dedicate https://www.distributieoltenia.ro/ro/informatii-utile/racordarea-la-reteaua-electrica.html, respectiv https://www.distributieoltenia.ro/ro/informatii-utile/racordarea-noilor-utilizatori-la-red.html;
- Info Tel, la numărul unic 0800 500 000 – număr de telefon gratuit în orice rețea pentru semnalarea oricărui tip de întrerupere în alimentarea cu energie electrică, disponibil non-stop și numerele de telefon 0251 408 006, 0251 408 007, 0251 408 008 – cu tarif normal în rețeaua națională, la care, în afară de semnalarea eventualelor deficiențe, se pot obține informații comerciale de luni până vineri, în intervalul orar 08:30 – 16:00);
- [email protected] pentru orice alte informații și solicitări privind activitatea de distribuție a energiei electrice;
- https://www.distributieoltenia.ro/ro/sesizari-form
- este necesară în vederea executării lucrărilor pentru prevenirea și corectarea avariilor în rețea de către operatorul de distribuție, pot fi obținute prin accesarea website-ului oficial, www.distributieoltenia.ro, în secțiunea dedicată (https://www.distributieoltenia.ro/ro/suport/lucrari-pentru-prevenire-si-corectare-avarii.html)
Pentru timp de așteptare minim, Distribuție Oltenia recomandă programarea online a vizitelor. Utilizatorii care își programează în prealabil vizitele în Centrele Distribuție Oltenia vor avea întâietate la ghișee. Programarea este disponibilă la https://programari.distributieoltenia.ro. Aici puteți accesa harta Centrelor de Relații cu Utilizatorii.
Le mulțumim utilizatorilor noștri pentru înțelegere!
