Primăria Craiova a luat o serie de măsuri în ceea ce priveşte programul de lucru cu publicul, atât din instituţie cât şi din subordonate. Punctele de încasare de la Taxe şi Impozite se închid, iar mai multe activităţi se vor desfăşura doar on-line sau prin corespondenţă poştală.
Măsurile vor fi puse în aplicare începând de marţi, după cum au transmis reprezentanţii Primăriei, într-un document pe care îl redăm integral
AVÂND ÎN VEDERE DECIZIILE LUATE LA NIVEL NAȚIONAL PENTRU A PREVENI RĂSPÂNDIREA VIRUSULUI COVID-19, ÎNCEPÂND CU DATA DE 17.03.2020, VOR FI PUSE ÎN APLICARE URMĂTOARELE MĂSURI:
Privind programul de relații cu publicul:
- SE SUSPENDĂ PROGRAMUL DE AUDIENȚE/ RELAȚII CU PUBLICUL AL COMPARTIMENTELOR FUNCȚIONALE DIN CADRUL APARATULUI DE SPECIALITATE AL PRIMARULUI;
- SE REDUCE PROGRAMUL DE RELAȚII CU PUBLICUL LA CENTRUL DE INFORMAȚII PENTRU CETĂȚENI (REGISTRATURA), ASTFEL:
DEPUNERI (SEDIUL DIN STR. A.I. CUZA, NR. 7 )
LUNI-VINERI, 9.00-11.00
ELIBERĂRI (SEDIUL PALACE, STR. A.I. CUZA, NR. 1)
LUNI-VINERI, 9.00-11.00
Privind Direcția de Impozite și Taxe:
- Suspendarea activitatii de lucru cu publicul la urmatoarele sedii ale Directiei Impozite si Taxe:
-punct de încasare Calea Bucureşti nr. 51C (Piaţa centrală)
-punct de încasare str. Mitropolit Firmilian nr. 14
-punct de încasare Craioviţa Noua (Bulevardul Oltenia Bl.65A1- parter),
-punct de încasare Brazda (Str. Doljului,nr.37, Bl. G4, parter
-punct de încasare Rovine (Str. Nicolae Iorga,nr.31, Bl. E1, parter),
-punct de încasare 1 Mai (Str. Independentei nr. 12, Bl.7, parter),
-punct de încasare Lapus (Calea Bucuresti, nr.137,Bl.T6, parter),
Activitatea de relatii cu publicul pentru Persoane Fizice si Persoane Juridice se va desfasura prin telefon 0251/411111,fax0251414237 ,prin corespondenta postala sau electronica la adresele de e-mail,
in functie de competente:
- [email protected]
- [email protected] Constatare Impunere Control Persoane Fizice
- [email protected]>,-Serviciul Urmarire,Executare Silita Persoane Fizice
- [email protected]>,- Serviciul Contabilitate si Prelucrare Date
- [email protected]>,Serviciul Constatare, Impunere Persoane Juridice
- [email protected]>Serviciul Contestatii si Insolventa,
- [email protected]>,Serviciul Urmarire, Executare Persoane Juridice
- [email protected]>,Serviciul Recuperare Creante Fiscale Si Eliberare Certificate De Atestare Fiscala.
ÎN CADRUL SERVICIULUI DE STARE CIVILĂ
Programul cu publicul se va desfășura astfel :
- 8:30 – 11:30 – primiri si eliberari acte in functie de specificul activitatii fiecărui compartiment
- 11:30 – 13:30 – dezinfectare si igienizare spatii de relatii cu publicul, birouri , culoare de acces
- 13:30- 16:30 – primiri si eliberari acte in functie de specificul activitatii fiecărui compartiment
- limitarea numarului de participanti la oficierea căsătoriilor , fiind permis strict accesul mirilor, martorilor, nașilor si familiei restrânse ( maximum 20 persoane);
- eliberarea duplicatelor certificatelor de stare civilă se va face în termen de 4 zile lucrătoare de la data depunerii cererii;
- eliberarea certificatelor de naștere pentru nou-născuți se va face în termen de 3 zile lucrătoare de la data depunerii cererii ;
- informațiile cu privire la stadiul dosarelor aflate în lucru la nivelul institușiei noastre se pot obține doar telefonic de la numarul 0351-451.883 sau prin poșta electronică la adresa de e-mail [email protected]
Activitățile de rectificare a actelor de stare civilă, înregistrare tardivă a nașterii și transcrierea certificatelor de stare civilă, schimbări de nume pe cale administrativă, se vor realiza zilnic, numai după programarea în prealabil a acestora, programare ce se poate face telefonic la numarul de telefon 0351-451.883.
Fac exceptie de la acest tip de programari, cele realizate deja online pe site-ul institutiei noastre.
IMPORTANT
Solicităm tuturor persoanelor care sunt programate să respecte ora de programare în scopul evitării aglomerației în spațiile destinate publicului.
Cetățenii care vor să solicite informații pot apela, începând cu data de 16.03.2020, liniile telefonice 0251310219; 0351451883 in intervalul orar 8,30-16,00, sau pot solicitata/ trimite și prin poșta electronică la adresa de e-mail [email protected], precum și prin corespondență.
În privința modului de primire al documentelor:
- NU
SE MAI PRIMESC, PENTRU ÎNREGISTRARE, DIN PARTEA PERSOANELOR
FIZICE/JURIDICE, LA SEDIUL INSTITUȚIEI URMĂTOARELE CATEGORII DE
SOLICITĂRI:
- PETIȚII/SESIZĂRI;
- PROPUNERI/SUGESTII CU VALOARE DE RECOMANDARE;
- ALTE SOLICITĂRI ÎN AFARA CELOR CU CARACTER ABSOLUT URGENT ȘI NU SUPORTĂ AMÂNARE. CATEGORIILE DE SOLICITĂRI MENȚIONATE SE VOR DEPUNE ON-LINE, LA ”CUTIA CETĂȚEANULUI” SAU TELEFONIC APELÂND CU ÎNCREDERE TELEFONUL CETĂȚEANULUI 0251.984.
- RECOMANDĂM A SE UTILIZA SERVICIILE ELECTRONICE DISPONIBILE PE SITE-UL INSTITUȚIEI, WWW.PRIMARIACRAIOVA.RO, LA RUBRICA E-SERVICII SAU PRIN INTERMEDIUL POȘTEI ELECTRONICE PE ADRESELE DISPONIBILE LA RUBRICA CONTACT, PE ACELAȘI SITE MENȚIONAT MAI SUS ȘI ÎNCURAJĂM ACHITAREA TAXELOR ȘI IMPOZITELOR ONLINE, FOLOSIND PORTALUL WWW.GHISEUL.RO.
Documente ce se pot depune on-line:
Documente eliberate la nivelul serviciului registrul agricol
| Nr. crt. | Tip act |
| 1 | Adeverinta din registrul agricol |
| 2 | Adeverinta stadiu dosar |
| 5 | Adeverinta ca nu detine teren |
| 6 | Adeverinta albine |
| 7 | Adeverinta APIA |
| 8 | Schita parcelara |
Documente eliberate la nivelul serviciului de urmărire contracte agenţi economici
| Nr. crt. | Tip act |
| 1 | Acord de funcţionare pentru desfăşurarea unei activităţi economice. |
| 3 | Autorizaţie de funcţionare alimentaţie publică. |
| 5 | Acord pentru ocuparea temporară a domeniului public |
| 6 | Prelungire Acord pentru ocuparea temporară a domeniului public |
| 7 | Eliberare acord cale de acces la spaţiile cu altă destinaţie |
| 9 | Prelungire contract de inchiriere chiosc |
| 10 | Prelungire contract de inchiriere pentru terenul ocupat de garaj/copertină |
| 11 | Prelungire contract de inchiriere pentru terenul de legume si zarzavaturi |
| 12 | Regim juridic teren |
| 13 | Acord intabulare |
| 14 | Eliberare adeverinta intabulare |
Urbanism
| Nr. crt. | Tip act |
| Adeverinţa intravilan/extravilan | |
| Adeverință privind apartenența la UAT | |
| Certificatul de nomenclatură stradală | |
| Eliberare extrase din PUG, PUZ, PUD | |
| Emitere certificat de recenzat | |
| Obţinere evoluţie denumire strada | |
| Certificat de urbanism pentru constructii definitive, desfiinţări, împrejmuiri | |
| Certificat de urbanism pentru schimbări de destinatie, construire şi închidere balcoane, montări firme, amplasare construcţii provizorii şi panouri publicitare | |
| Certificat de urbanism pentru înstrăinări, dezmembrări, alipiri si operatiuni notariale | |
| Certificat de urbanism pentru reţele (bransamente, separari, ş.a.) | |
| Avize de amplasament ale deținătorilor de utilități | |
| Avize de amplasament pentru mijloace de publicitate temporară |
Servicii publice / Transport local / Autorizații de acces / Spargere stradă
| Nr. crt. | Tip act |
| Inscriere pe lista de asteptare pt Operatori de transport | |
| Intocmirea cazierului de conduita profesionala | |
| Înscriere în baza de date | |
| Eliberare autorizație dispecerat | |
| Eliberare autorizație de transport în regim de taxi | |
| Eliberare cazier de conduita profesionala – PFA si IF | |
| Eliberare cazier de conduita profesionala – Societati | |
| Autorizație Liber Acces Parc Romanescu | |
| Autorizație Liber Acces Centrul Istoric | |
| Autorizație liber acces zona A/B | |
| Eliberare autorizatie capete traseu de catre operatori judeteni | |
| Emiterea autorizaţiei de spargere stradă | |
| Emiterea autorizaţiei de branşament aerian |
DIRECȚIA URBANISM ȘI AMENAJAREA TERITORIULUI
Se suspenda emiterea urmatoarelor tipuri de documente:
- Copii, copii certificate, duplicate indiferent de natura documentului;
- Certificate privind stadiul fizic de realizare al constructiilor;
- Procese verbale de receptie la terminarea lucrarilor, suspendandu-se totodata participarea in comisiile de receptie a functionarilor publici din cadrul Primariei municipiului Craiova;
- Avize ale Comisiei Tehnice de Urbanism si Amenajarea Teritoriului din cadrul Primariei Craiova;
- Avize de oportunitate pentru elaborare PUZ.
Urmatoarele tipuri de documente se vor elibera exclusiv online, in acest sens fiind obligatorie mentionarea pe cererea de emitere a documentului a adresei de email a solicitantului si a unui numar de telefon pentru contact:
- Extrase PUG/PUZ/PUD si incadrari in zona
- Adeverinte de intravilan;
- Adeverinte privind apartenenta la unitatea administrativ – teritoriala;
- Avize de amplasament ale detinatorilor de utilitati;
- Avize de amplasament pentru mijloacele de publicitate temporara.
Urmatoarele tipuri de documente eliberate se vor transmite solicitantului exclusiv prin intermediul Postei Romane, in acest sens fiind obligatorie inscrierea pe cerere, in clar, cu majuscule, a numelui, prenumelui si a adresei de corespondenta aleasa de catre solicitant, precum si a numarului de telefon pentru contact:
- Procese verbale de vecinatate;
- Planuri incadrare in tarla;
- Adeverinte privind evolutia denumirii strazii si a numarului factorial;
- Certificate de recenzat;
- Toate tipurile de corespondenta pentru operatiuni cadastrale si/sau notariale;
- Adeverinte privind valoarea de impozitare a constructiilor (necesare la Inspectoratul de Stat in Constructii).
Se suspenda activitatea Comisiei Tehnice de Urbanism si Amenajarea Teritoriului din cadrul Primariei Municipiului Craiova, toate solicitarile ce vizeaza documentatii de urbanism si care trebuiesc analizate in cadrul acestei comisii urmand a fi amanate pana la incetarea starii de urgenta la nivel national.
DIRECȚIA DE IMPOZITE ȘI TAXE
| Nr. Crt. | Tip document | Mod de comunicare |
| 1 | Declarate impunere cladiri PJ | corespondenta postala |
| 2 | Declarate impunere cladiri PF | corespondenta postala |
| 3 | Declarate impunere teren PJ | corespondenta postala |
| 4 | Declarate impunere teren PF | corespondenta postala |
| 5 | Declaratie impunere mijloace de transport PJ | corespondenta postala |
| 6 | Declaratie impunere mijloace de transport PF | corespondenta postala |
| 7 | Declaratie impunere mijloace de transport marfa PJ | corespondenta postala |
| 8 | Declaratie impunere mijloace de transport marfa PF | corespondenta postala |
| 9 | Declaratie pentru scoaterea din evidenta a mijloace de transport PJ | corespondenta postala |
| 10 | Declaratie pentru scoaterea din evidenta a mijloace de transport PF | corespondenta postala |
| 11 | Declaratie impunre taxa pentru afisaj PJ | corespondenta postala |
| 12 | Declaratie impunre taxa pentru afisaj PF | corespondenta postala |
| 13 | Declaratie servicii reclama si publicitate PJ | corespondenta postala |
| 14 | Declaratie servicii reclama si publicitate PF | corespondenta postala |
| 15 | Declaratie impunere taxa speciala salubrizare PJ | corespondenta postala |
| 16 | Declaratie impunere taxa speciala salubrizare PF | corespondenta postala |
| 17 | Declaratie pentru scoaterea din evidență a structurilor de afişaj şi publicitate PJ | corespondenta postala |
| 18 | Declaratie pentru scoaterea din evidență a structurilor de afişaj şi publicitate PF | corespondenta postala |
| 19 | Declaratie pentru scoaterea din evidenţă a clădirilor PJ | corespondenta postala |
| 20 | Declaratie pentru scoaterea din evidenţă a clădirilor PF | corespondenta postala |
| 21 | Declaratie pentru scoaterea din evidenţă a terenurilor PJ | corespondenta postala |
| 22 | Declaratie pentru scoaterea din evidenţă a terenurilor PF | corespondenta postala |
| 23 | Declaratie decont privind taxa hoteliera | corespondenta postala |
| 24 | Declaratie fiscala pentru stabilirea taxei speciale ,,Water Parc” | corespondenta postala |
| 25 | Decont impozit pe spectacole | corespondenta postala |
| 26 | Declaratie taxa parcare | corespondenta postala |
| 27 | Cerere restituire PJ | corespondenta postala |
| 28 | Cerere restituire PF | corespondenta postala |
| 29 | Cerere compensare PJ | corespondenta postala |
| 30 | Cerere compensare PF | corespondenta postala |
| 31 | Cerere rectificare rol | corespondenta postala |
| 32 | Cerere duplicat chitanta | corespondenta postala |
| 33 | Cereri informatii fiscale contribuabili/petitii /reclamatii-sesizari | corespondenta electronica |
| 34 | Cerere privind comunicarea prin mijloace electronice conform HCL.447/2017 | corespondenta electronica |
| 35 | Contestatie act admnistrativ | corespondenta postala |
| 36 | Cerere informatii institutii publice | corespondenta postala |
| 37 | Plângeri prealabile Legea 554/2004 | corespondenta electronica |
| 38 | Cererea pentru eliberarea certificatului de atestare fiscala PJ | corespondenta electronica |
| 39 | Cererea pentru eliberarea certificatului de atestare fiscala PF | corespondenta electronica |
Modalitati de plata:
Plata electronica prin intermediul paginii de internet www.ghiseul.ro
Persoanele fizice si persoanele fizice autorizate pot achita impozite si taxe datorate bugetului local al Municipiului Craiova pe pagina de internet www.ghiseul.ro la orice ora, pagina fiind disponibila in orice moment al zilei. Plata impozitelor, pentru bunurile detinute de contribuabili in Municipiul Craiova, este conditonata de autentificarea pe pagina www.ghiseul.ro. Pentru plata taxelor sau a amenzilor plata se poate efectua si fara autentificare prealabila.
In cazul in care nu detineti cont de acces pe pagina de internet www.ghiseul.ro acesta poate fi obtinut accesand pagina https://www.ghiseul.ro/ghiseul/public/credentiale.
Plata cu ordin de plata
Persoanele
juridice şi persoanele fizice pot achita cu ordin de plata:
Banca:
Trezoreria Municipiului Craiova
Beneficiar: Primaria Municipiului
Craiova
C.U.I. – 4417214
Pentru codul de cont corespunzator platii dorite, va rugam accesati Lista conturi IBAN disponibila pe http://primariacraiova.ro/ro/taxe-si-impozite/conturi-iban.html
Plata prin internet banking
Contribuabilii care doresc să plătească impozitul prin internet trebuie să aibă un cont de internet banking deschis la orice bancă din care să facă un virament bancar, în lei, din contul propriu în contul IBAN asociat tipului de impozit pe care îl are de achitat. Contul IBAN asociat impozitelor si taxelor locale venituri ale Primariei Municipiului Craiova poate fi identificat consultând site-ul http://www.primariacraiova.ro, secţiunea INFORMAŢII PUBLICE > TAXE SI IMPOZITE > „Conturi IBAN”.
Cu contul de utilizator si parola, pentru Sistemul de informare asupra impozitelor si taxelor datorate de contribuabili bugetului local al municipiului Craiova, se pot vizualiza informatii despre obligatiile fiscale datorate bugetului local al municipiului Craiova, aceste obligatii fiscale putand fi achitate prin intermediul serviciului de Internet Banking oferit de orice banca de pe teritoriul Romaniei.
Plata prin mandat postal
Contribuabilul
se prezinta la oficiul postal si achita suma ce reprezinta impozitul
pe cladire, teren sau auto.
Mandatul postal are 2 parti: mandatul
postal propriu-zis si cuponul.
1) Pe mandatul postal se va trece
la destinatar Primaria Municipuiului Craiova , adresa : Str. A.I.Cuza
nr. 7, precum si suma in cifre si in litere.
2) Pe fata cuponului
mandatului postal se va trece: expeditorul cu adresa exacta/completa
si suma in cifre.
3) Pe verso-ul cuponului se completeaza la
rubrica loc pentru corespondenta destinatarul –
Primaria
Municipuiului Craiova
Cont nr. (lista conturi IBAN) deschis la
Trezoreria Municipiului Craiova
Localitatea: Craiova
Suma
reprezintă: Exemplu: impozit clădire/teren/mijloace de transport
etc.
Contribuabilul poate trimite mandatul poştal cu confirmare
de primire.
– *prin internet la adresa : http://impozite.primariacraiova.ro (*necesita autentificare).
Pentru obtinerea contului de acces se vor prezenta urmatoarele:
-cererea de inregistrare, pe care o gasiti la adresa de internet http://primariacraiova.ro/ro/taxe-si-impozite/impozite-online.html;
-copie a actului de identitate, la sediul Directiei Impozite si Taxe din Calea Bucuresti nr.51C (incinta Pietei Centrale) sau la adresa de e-mail [email protected].
– măsura suspendării programului de relații cu publicul este aplicabilă și în cazul programărilor on-line efectuate pe site-ul http://programari.ditl.primariacraiova.ro, după data de 17.03.2020.
Pentru orice alte informații se poate accesa site-ul: https://www.primariacraiova.ro/ro/taxe-si-impozite-ul
DIRECȚIA DE EVIDENȚĂ A PERSOANELOR
ÎN CADRUL SERVICIULULUI DE EVIDENȚĂ A PERSOANELOR
Accesul în locație în vederea depunerii Cererilor de eliberare a actului de identitate sau, după caz, a înscrierii menţiunii privind stabilirea reşedinţei va fi permis doar solicitanților, respectiv titularilor spațiului de locuit și, după caz, reprezentanților legali ai acestora, numai în baza programărilor online sau telefonice.
DEPUNEREA ACTELOR
- Cererile de eliberare a actului de identitate sau, după caz, a înscrierii menţiunii privind stabilirea reşedinţei se vor depune exclusiv în baza unei programări online sau prin programare prealabilă la nr. de telefon: 0251310219; 0351451883.
- Programările online vor fi făcute pe site-ul oficial al instituției www.spcepcv.ro , secțiunea Programări online la cele 2 ghișee.
ELIBERAREA ACTELOR
- În ceea ce privește ridicarea cărții de identitate, cetățenii se vor prezenta la termenul comunicat la depunerea cererii, în baza tichetului eliberat.
CAZURI DEOSEBITE
La sediul Direcţiei pentru Evidenţa Persoanelor Craiova nu vor mai putea fi depuse cereri privind eliberarea actelor de identitate și de înscriere a mențiunii privind stabilirea reședinței decât cu programare on-line sau telefonica, cu excepția cazurilor deosebite.
Pentru situațiile deosebite va funcționa un ghișeu la care programarea se va face exclusiv la nr de telefon 0251310219; 0351451883.
Situaţia deosebită în care se poate afla solicitantul are în vedere: motive medicale, deplasare urgentă în alta localitate sau în alt stat, susţinerea unor concursuri de admitere sau examene, efectuarea unor operaţiuni notariale/bancare , etc. fiind obligatoriu însoțită de documente justificative.
FURNIZAREA DATELOR
- Solicitările
de furnizare date din Registrul Național de Evidență
a Persoanelor pentru :
- eliberarea adeverinței privind domiciliul înregistrat în R.N.E.P.;
- eliberarea adeverinței din care să rezulte CNP-ul/datele de stare civilă, în cazul persoanelor decedate;
- eliberarea adeverinței din care să rezulte istoricul de domiciliu necesar în programul RABLA 2020 .
însoțite de documentele aferente, pot fi depuse la secretariatul DEP Craiova numai în baza unei programări telefonice la nr. de telefon: 0251310219; 0351451883.
Referitor la alte tipuri de solicitări , acestea pot fi transmise Direcției de Evidență a Persoanelor Craiova prin servicii de curierat/poștale./e-mail – [email protected]
