Mii de utilizatori nu își pot accesa conturile
Facebook și Instagram întâmpină probleme tehnice în cursul zilei de duminică, iar mii de utilizatori din mai multe țări au raportat dificultăți în accesarea conturilor sau în utilizarea celor două platforme.
Primele semnalări au apărut pe platforma DownDetector, unde numărul reclamațiilor a crescut rapid, indicând o posibilă întrerupere a serviciilor Meta.
Ce probleme au fost raportate
Utilizatorii au semnalat că nu se pot conecta la conturile lor sau că anumite funcționalități ale platformelor nu mai sunt disponibile.
Mesaj de eroare pe Facebook
Pe versiunea de desktop a Facebook, unii utilizatori primesc un mesaj care informează că:
- contul este temporar indisponibil;
- problema este cauzată de o eroare tehnică a platformei.
Mesajul afișat recomandă utilizatorilor să încerce din nou conectarea după câteva minute.
DownDetector indică o creștere bruscă a sesizărilor
Platforma DownDetector, care monitorizează întreruperile serviciilor online pe baza raportărilor utilizatorilor, a înregistrat o creștere semnificativă a numărului de sesizări pentru Facebook și Instagram.
Cele mai multe reclamații vizează:
- imposibilitatea autentificării;
- erori la încărcarea paginilor;
- funcționarea intermitentă a aplicațiilor.
Meta nu a comunicat cauza defecțiunii
Până în acest moment, compania Meta nu a oferit informații oficiale privind cauza problemelor tehnice.
Totodată, reprezentanții platformei estimează că serviciile vor reveni la normal într-un interval scurt, recomandând utilizatorilor să încerce din nou accesarea conturilor după câteva minute.
Nu este primul incident de acest fel
Facebook și Instagram s-au confruntat și în trecut cu întreruperi temporare ale serviciilor, unele dintre acestea afectând utilizatori din întreaga lume.
De această dată, cauza exactă a incidentului nu este cunoscută, iar compania nu a anunțat dacă problemele sunt generate de lucrări de mentenanță sau de o defecțiune tehnică.
