Primăria Drobeta-Turnu Severin încurajează utilizarea serviciilor digitale
Digitalizarea serviciilor publice continuă să reprezinte o direcție importantă pentru administrația locală din Drobeta-Turnu Severin. Autoritățile locale promovează utilizarea instrumentelor online care facilitează relația cetățenilor cu furnizorii de utilități și oferă acces rapid la informații esențiale.
În acest context, operatorul regional de apă și canalizare SECOM SA pune la dispoziția clienților o platformă online dedicată gestionării serviciilor furnizate.
Portalul Clientului, acces rapid la informațiile importante
Prin intermediul Portalului Clientului, utilizatorii pot accesa în siguranță și în orice moment informațiile referitoare la serviciile de alimentare cu apă și canalizare.
Ce facilități oferă platforma
Portalul permite:
- consultarea facturilor emise;
- verificarea soldului contului;
- accesarea istoricului plăților;
- vizualizarea informațiilor contractuale;
- administrarea contului online.
Soluția digitală este disponibilă permanent și poate fi utilizată de pe orice dispozitiv conectat la internet.
Înregistrare simplă și acces permanent
Pentru crearea unui cont este necesară doar o adresă de e-mail, procesul de înregistrare fiind rapid și ușor de parcurs.
Prin utilizarea platformei online, clienții pot evita deplasările la sediile operatorului și pot avea acces permanent la informațiile care îi interesează.
Beneficiile serviciilor digitale
Adoptarea instrumentelor digitale aduce mai multe avantaje pentru utilizatori:
- economie de timp;
- acces rapid la documente și informații;
- gestionarea facilă a relației cu furnizorul de servicii;
- reducerea necesității deplasărilor;
- acces permanent la datele contului.
Un pas înainte pentru modernizarea serviciilor publice
Promovarea soluțiilor digitale face parte din procesul de modernizare a serviciilor publice și de creștere a eficienței administrative.
Reprezentanții administrației locale subliniază că utilizarea platformelor online contribuie la simplificarea interacțiunii dintre cetățeni și furnizorii de utilități, oferind servicii mai accesibile și mai eficiente pentru comunitate.
Citește și: Palatul Administrativ din Severin, redeschis după modernizare
