Încă de la debutul pandemiei, conducerea Primăriei a ținut permanent legătura cu reprezentanții Căminului pentru persoane vârstnice, în vederea asigurării materialelor necesare și respectării măsurilor impuse de instituțiile responsabile.
De asemenea, reamintim că Primăria Craiova a depus constant eforturi repetate în relația cu instituțiile statutului abilitate pentru a gestiona criza de COVID-19, deși Primăria Craiova nu are atribuții în a gestiona situații de acest fel. Astfel, Municipalitatea a solicitat de fiecare dată, în mod public, testarea cu preponderență în rândul grupurilor vulnerabile, dar și comunicarea rezultatelor. Mai mult, Municipalitatea a întâmpinat restricții în privința aflării rezultatelor anchetelor epidemiologice realizate de către DSP sau a protocoalelor de testare, acestea nefiind niciodată comunicate public. Anchetele epidemiologice sunt coordonate de către DSP. Menționăm că Primăria Craiova a pus totul la dispoziție în această perioadă de pandemie, instituțiilor din subordine, iar acestea, la rândul lor, au respectat și respectă în totalitate măsurile dispuse de DSP.